Politica Cookie-uri

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, smartphone, tabletă) când vizitați un site web. Acestea ajută site-ul să își "amintească" preferințele și acțiunile dumneavoastră (cum ar fi limba preferată, mărimea textului și alte setări de afișare) pe o perioadă de timp.

Cookie-urile nu conțin informații care să vă identifice personal și nu pot să dăuneze dispozitivului dumneavoastră. Ele sunt utilizate pentru a face experiența de navigare mai eficientă și personalizată.

2. De ce folosim cookie-uri?

Glimmer Rock folosește cookie-urile pentru mai multe scopuri importante:

• Funcționalitatea site-ului: Pentru a vă aminti preferințele și setările
• Securitatea: Pentru a vă proteja contul și datele
• Performanța: Pentru a analiza cum este folosit site-ul și a-l îmbunătăți
• Personalizarea: Pentru a vă oferi conținut relevant
• Marketing: Pentru a vă arăta reclame relevante (doar cu consimțământul dumneavoastră)

3. Tipurile de cookie-uri folosite

3.1 Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate. Ele includ:

• Cookie-uri de sesiune pentru autentificare
• Cookie-uri pentru coșul de cumpărături
• Cookie-uri pentru setările de securitate
• Cookie-uri pentru distribuția de conținut

Perioada de stocare: Sesiune sau până la 12 luni

3.2 Cookie-uri de performanță și analiză

Ne ajută să înțelegem cum vizitatorii folosesc site-ul nostru:

• Google Analytics pentru statistici de vizitare
• Cookie-uri pentru măsurarea vitezei de încărcare
• Cookie-uri pentru testarea A/B a elementelor de design
• Cookie-uri pentru raportarea erorilor

Perioada de stocare: 13 luni - 2 ani

Furnizorii terți: Google Analytics, Hotjar

3.3 Cookie-uri de funcționalitate

Îmbunătățesc experiența dumneavoastră pe site:

• Preferințele de limbă și regiune
• Setările de contrast și mărimea textului
• Preferințele de conținut și notificări
• Progresul în cursuri și testele salvate

Perioada de stocare: 12 luni

3.4 Cookie-uri de marketing și publicitate

Folosite pentru a vă arăta reclame relevante (doar cu consimțământul explicit):

• Cookie-uri pentru retargeting
• Cookie-uri pentru măsurarea eficacității campaniilor
• Cookie-uri pentru personalizarea reclamelor
• Cookie-uri pentru rețele sociale (Facebook, LinkedIn)

Perioada de stocare: 90 zile - 2 ani

Furnizorii terți: Facebook, Google Ads, LinkedIn

4. Cookie-urile terțelor părți

Site-ul nostru poate conține conținut de la terțe părți care setează propriile cookie-uri:

4.1 Rețele sociale

• Facebook: Butoane de share și comentarii
• LinkedIn: Butoane de share profesional
• YouTube: Video-uri încorporate

4.2 Servicii de analiză

• Google Analytics: Analiză trafic și comportament
• Hotjar: Înregistrări sesiuni și heatmap-uri

4.3 Sisteme de plată

• Stripe: Procesarea securizată a plăților
• PayPal: Opțiuni alternative de plată

5. Gestionarea cookie-urilor

5.1 Setări cookie în browser

Puteți controla și șterge cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră:

• Chrome: Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și alte date ale site-urilor
• Firefox: Opțiuni > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și date ale site-urilor
• Safari: Preferințe > Confidențialitate > Gestionați datele site-urilor web
• Edge: Setări > Cookie-uri și permisiuni pentru site

5.2 Centrul nostru de preferințe

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri direct pe site-ul nostru folosind panoul de setări care apare la prima vizită sau prin butonul de mai jos:

6. Consecințele dezactivării cookie-urilor

Dezactivarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta experiența dumneavoastră pe site:

6.1 Cookie-uri necesare

Dezactivarea acestora poate cauza:

• Imposibilitatea autentificării
• Pierderea preferințelor de sesiune
• Probleme cu coșul de cumpărături
• Dificultăți în navigarea securizată

6.2 Cookie-uri de performanță

Nu afectează funcționalitatea, dar:

• Nu putem analiza și îmbunătăți site-ul
• Nu putem detecta problemele tehnice
• Nu putem optimiza viteza de încărcare

6.3 Cookie-uri de marketing

Nu afectează funcționalitatea, dar:

• Reclamele vor fi mai puțin relevante
• Conținutul poate fi mai puțin personalizat
• Oferele speciale pot să nu vă ajungă

7. Cookie-urile și datele personale

Majoritatea cookie-urilor nu conțin informații personal identificabile. Totuși:

• Unele cookie-uri pot stoca un ID unic asociat cu contul dumneavoastră
• Analizăm datele colectate prin cookie-uri în mod agregat și anonim
• Nu combinăm datele cookie-urilor cu informații personale fără consimțământul dumneavoastră
• Respectăm toate principiile GDPR în gestionarea acestor date

8. Cookie-uri pentru dispozitive mobile

Pe dispozitivele mobile, funcționalitatea similară cookie-urilor poate fi oferită prin:

• Local Storage în browser-ele mobile
• Identificatori de publicitate (IDFA pe iOS, AAID pe Android)
• SDK-uri în aplicațiile mobile (dacă aplicabile)

Aceste tehnologii sunt supuse aceleiași politici și pot fi controlate prin setările dispozitivului.

9. Actualizări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta:

• Schimbări în tehnologiile folosite
• Noi furnizori de servicii
• Modificări în legislația aplicabilă
• Îmbunătățiri ale funcționalității site-ului

Vă recomandăm să verificați această pagină periodic. Modificările importante vor fi comunicate prin banner-ul de cookie-uri.

10. Contact și întrebări

Pentru întrebări despre folosirea cookie-urilor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, contactați-ne:

Informații utile:

• All About Cookies - Informații generale despre cookie-uri
• Your Online Choices - Gestionarea cookie-urilor de publicitate
• Google Analytics Opt-out - Dezactivarea Google Analytics

11. Consimțământul și retragerea acestuia

Consimțământul pentru cookie-urile non-esențiale:

• Este acordat în mod explicit prin panoul de cookie-uri
• Poate fi retras oricând prin același panou
• Nu afectează legalitatea prelucrării anterioare retragerii
• Este înregistrat și păstrat pentru demonstrarea conformității

Pentru a retrage consimțământul, folosiți butonul de mai jos sau ștergeți cookie-urile din browser: